11月23日，自治区农业农村厅党组书记、厅长王建带领厅办公室、人事与老干部处、法规处相关负责同志赴自治区政务大厅农业农村厅政务窗口实地调研，并与自治区政府办公厅二级巡视员骆永文及窗口工作人员沟通交流，详细了解政务服务标准化、“互联网＋政务服务”、“一件事一次办”改革工作。

调研组对窗口工作人员坚守初心、克服困难、热情服务企业群众，争创“红旗窗口”的做法和取得的成绩给予充分肯定；勉励窗口工作人员要树牢便民、高效、规范、廉洁的服务理念，不断强化对行政审批涉及的各项业务知识学习，借鉴其他厅局优化营商环境工作经验，完善便民服务措施，有效化解行政审批工作中的难点、堵点，切实让企业群众更好享受“网上办”“掌上办”“马上办”等优质服务带来的便利，持续提高企业群众满意度；窗口工作人员处在为民服务的前沿，接触企业群众最直接，要把在服务过程中听到的建议和意见及时反馈给厅各业务处局，以便完善政策制度。

窗口工作人员纷纷表示，要以此次调研督导为契机，持续强化政治理论和业务学习，在内强素质、外树形象、提升服务上下功夫，切实提升政务服务水平。